Одним из главных факторов, влияющих на качество оказания услуг, является укомплектованность учреждения кадрами и квалификация специалистов. Бессоновский комплексный центр социального обслуживания населения уделяет большое внимание обучению кадров.
Социальный работник отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних Светлана Сергеевна Селифонова проходит профессиональную переподготовку по профессии.
Обучение организовано в образовательном учреждении дополнительного профессионального образования "Институт подготовки кадров" (г. Пенза). Занятия проходят в очно-заочном формате. Программа разработана для подготовки специалистов в сфере предоставления социальных услуг.
