В МАУ «МФЦ Бессоновского района»создан сектор пользовательского сопровождения (далее - СПС).
СПС - это2 рабочих места, которые оснащены современной компьютерной техникой, имеющейдоступ кразличныминформационнымсистемам, что позволяет гражданам самостоятельно воспользоваться основными государственными интернет - ресурсами.
В режиме самообслуживания заявители получают государственные и муниципальные услуги в электронном виде посредством Единого Портала государственных и муниципальных услуг и Регионального Портала государственных и муниципальных услуг, например:
- сертификат на материнский капитал;
- предоставление ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка (Единое пособие);
- справки о размере пенсии и иных выплат;
- выписки из ЕГРН и другие услуги.
Заявителям, испытывающим затруднения при работе с цифровыми сервисами, подать запрос на предоставление услуг в электронной форме поможет сотрудник МФЦ (цифровой куратор), который проконсультирует и осуществит сопровождение бесплатно.
.
